Política de privacidad
Apertura — aperturalab.co
Última actualización: agosto de 2026
Esta política describe qué datos personales recopila Apertura, cómo se utilizan y cuáles son los derechos de los usuarios. Apertura opera conforme a la legislación mexicana (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) y, cuando procede, cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con las leyes estatales pertinentes de EE. UU. en materia de privacidad.
1. Quiénes somos
Apertura es un espacio de aprendizaje creativo bilingüe con sede en la Ciudad de México. La dirección de nuestra página web es https://www.aperturalab.co. Para cualquier consulta relacionada con los datos, ponte en contacto con nosotros directamente a través del formulario de contacto de la página web.
2. Datos que recopilamos
Interacciones en el sitio web (configuración predeterminada de WordPress)
Cuando los visitantes dejan comentarios, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, junto con la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador, con el fin de detectar el spam. Es posible que se envíe un hash anonimizado de tu dirección de correo electrónico a Gravatar para comprobar si existe una imagen de perfil. Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies durante un año. Se establecen cookies de inicio de sesión y de sesión para los usuarios autenticados, que caducan tal y como se describe en la política estándar de cookies de WordPress.
Envíos a través del formulario de contacto
Cuando envías un formulario de contacto o de comentarios, recopilamos la información que nos facilitas (normalmente, el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje). Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta y no se comparten con terceros ni se utilizan con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
Lista de correo electrónico
La lista de correo electrónico de Apertura se gestiona a través de Mailchimp (Intuit Inc.). Cuando te suscribes, tu nombre y tu dirección de correo electrónico se almacenan en los servidores de Mailchimp en Estados Unidos. La política de privacidad de Mailchimp está disponible en https://mailchimp.com/legal/privacy/. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en cualquier correo electrónico. La suscripción implica el consentimiento para recibir comunicaciones de Apertura; tus datos no se utilizarán para otros fines.
Pagos y compras
Los productos y cursos digitales se venden a través de Payhip (Payhip Ltd., Reino Unido). La gestión de los pagos y los datos de las transacciones corre íntegramente a cargo de Payhip y sus proveedores de servicios de pago. Apertura no almacena información de tarjetas de pago. La política de privacidad de Payhip está disponible en https://payhip.com/privacy. Apertura podrá conservar los registros de compra (dirección de correo electrónico, producto adquirido, fecha de la transacción) con fines administrativos y de cumplimiento de la normativa fiscal.
Generador de microejercicios
El Micro Practice Generator procesa tus entradas en tiempo real para generar una respuesta de práctica. En la actualidad, no se almacenan ni se registran datos de entrada una vez finalizada la sesión. Esto podría cambiar en futuras versiones de la herramienta; si se introduce la conservación de datos, se actualizará esta política y se informará a los usuarios antes de que dicho cambio entre en vigor.
Contenido incrustado
Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado procedente de servicios de terceros (por ejemplo, vídeo, audio o redes sociales). El contenido incrustado se comporta como si hubieras visitado directamente esos sitios web de terceros. Estos pueden recopilar datos, instalar cookies y realizar un seguimiento de tu interacción con el material incrustado.
Subidas de archivos multimedia
Si subes imágenes al sitio web, evita incluir datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web podrían descargar y extraer datos de ubicación de cualquier imagen publicada en él.
3. Fundamento jurídico del tratamiento (RGPD)
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, Apertura trata los datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos: (a) consentimiento —para las suscripciones por correo electrónico y el almacenamiento opcional de cookies—; (b) contrato —para gestionar las compras y entregar productos digitales—; (c) intereses legítimos —para la detección de spam y la seguridad del sitio web—. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan de forma indefinida para facilitar la moderación. Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder a la consulta. Los datos de los suscriptores por correo electrónico se conservan hasta que se cancelen la suscripción. Los registros de compra se conservan según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. Los datos del perfil de usuario pueden eliminarse previa solicitud, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
5. Intercambio de datos
Apertura no vende datos personales. Los datos solo se comparten con los encargados del tratamiento externos descritos anteriormente (Mailchimp, Payhip, Gravatar y los servicios automatizados de detección de spam) y únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento de dichos servicios. No se comparte ningún dato con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles. Si se solicita un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluye en el correo electrónico de restablecimiento.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos encargados del tratamiento externos (entre ellos, Mailchimp) almacenan datos en Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera de México o del EEE, Apertura se basa en las políticas de privacidad y los compromisos contractuales de dichos encargados del tratamiento para garantizar una protección adecuada.
7. Tus derechos
En función de tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos erróneos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerse al tratamiento o restringirlo
- Solicita una copia transferible de tus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, utiliza el formulario de contacto disponible en aperturalab.co. Te responderemos en un plazo de 30 días. Los usuarios de la UE también tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies funcionales, tal y como se describe en la sección 2(a). Apertura no instala directamente ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento del comportamiento. El contenido de terceros integrado en la página puede instalar sus propias cookies, de acuerdo con sus respectivas políticas.
9. Privacidad de los menores
Los servicios de Apertura no están dirigidos a menores de 13 años (o de 16 años en la UE). No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor ha facilitado datos a través de este sitio web, ponte en contacto con nosotros para que los eliminemos de inmediato.
10. Modificaciones de la presente política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas o en los requisitos legales. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la página web o de la lista de correo electrónico. El uso continuado del sitio web tras la introducción de dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o solicitud relacionada con esta política, ponte en contacto con Apertura a través del formulario de contacto disponible en https://www.aperturalab.co.